AGB - InvestingNavi

Allgemeine Geschäftsbedingungen der InvestingNavi GmbH

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der InvestingNavi GmbH, Brunnenweg 19, 64331 Weiterstadt, gelten für die Nutzung der bereitgestellten Online-Plattform auf der Webseite www.investingnavi.com, über Hintergrundanwendungen, als Webservices und/oder über mobile Applikationen (App) (im Folgenden „InvestingNavi“ oder „wir“). Sie gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden (im Folgenden „Nutzer“) .Die AGB gelten nur, wenn der Nutzer Verbraucher (§ 13 BGB) ist. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

(2) Der Nutzer hat die Möglichkeit diese AGB einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die aktuelle Fassung der AGB kann zudem unter dem Link „AGB“ auf der Webseite oder in der App abgerufen werden. Durch Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Nutzung jeweils gültigen AGB einverstanden.

(3) Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Wir informieren den Nutzer mindestens einen Monat vor der geplanten Änderung hierüber und holen seine Einwilligung ein. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Andernfalls kann er den Vertrag vor Ablauf der Frist durch schriftliche Erklärung per E-Mail beenden. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Nutzer im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.

§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrages ist die – je nach gewähltem Leistungspaket – unentgeltliche oder entgeltliche Nutzung von InvestingNavi.

(2) InvestingNavi betreibt eine digitale Plattform zur strategischen Analyse, Strukturierung und Optimierung von Vermögensportfolios. Die Plattform stellt ein automatisiertes System bereit, das auf Basis individueller Nutzerpräferenzen – insbesondere in Bezug auf Alter, Anlageziele, Risikobereitschaft und bevorzugte Anlageinstrumente – strukturierte Portfoliovorschläge erstellt. Die Nutzer geben ihre Daten eigenständig ein; auf dieser Grundlage wird ein individuelles Profil generiert, aus dem automatisiert ein auf diese Parameter abgestimmtes Portfolio abgeleitet wird. Die korrekte und vollständige Eingabe der Angaben ist dabei essenziell, da sie maßgeblich die Qualität der generierten Ergebnisse beeinflusst. Zu jedem Schritt innerhalb des Systems erhalten die Nutzer begleitende Beschreibungen und Hinweise zur eigenständigen Anwendung.

Ergänzend stellt die Plattform fortgeschrittene Funktionen im Bereich des automatisierten Risikomanagements sowie der Portfoliooptimierung bereit. Alle bereitgestellten Inhalte und Tools dienen ausschließlich der allgemeinen Informationsvermittlung und der strukturierten Analyseunterstützung – nicht jedoch der konkreten Empfehlung oder Aufforderung zum Kauf oder Verkauf einzelner Finanzinstrumente. InvestingNavi erbringt keine Anlageberatung im Sinne des § 1 Abs. 1a Satz 2 Nr. 1a KWG und vermittelt keine konkreten Empfehlungen zu einzelnen Finanzinstrumenten. Darüber hinaus können über die Plattform Kontakte zu Brokern und sonstigen Finanzdienstleistern hergestellt werden, ohne dass das Unternehmen selbst Finanzdienstleistungen im Sinne des KWG oder WpIG erbringt.

Soweit InvestingNavi eine technische Schnittstelle oder sonstige Anbindung zu Drittplattformen, insbesondere zu Portfolio-Tracking- oder Analyseplattformen wie Parqet, bereitstellt, dient diese ausschließlich dem vom Nutzer veranlassten Import und der Verarbeitung der dort vom Nutzer vorgehaltenen Portfolio- und Transaktionsinformationen innerhalb von InvestingNavi. Die über eine solche Schnittstelle importierten Daten werden von InvestingNavi ausschließlich zum Zweck der Anzeige, Auswertung, Analyse, Simulation, Strukturierung, Plausibilisierung und rechnerischen Aufbereitung innerhalb der von InvestingNavi bereitgestellten Funktionen verarbeitet.

Die Einbindung eines über einen Drittanbieter geführten oder dokumentierten Portfolios in InvestingNavi führt weder dazu, dass dieses Portfolio Bestandteil eines durch InvestingNavi verwalteten realen Depots wird, noch dazu, dass InvestingNavi Verfügungsbefugnisse über Vermögenswerte, Konten, Depots oder einzelne Finanzinstrumente des Nutzers erhält. InvestingNavi nimmt insbesondere keine Orders, Umschichtungen, Käufe, Verkäufe, Übertragungen oder sonstigen tatsächlichen Änderungen an einem Depot, Konto oder Portfolio des Nutzers vor.

Die über InvestingNavi auf Grundlage importierter Portfoliodaten erzeugten Ergebnisse, Kennzahlen, Hinweise, Simulationen, Szenarien, Gewichtungsvorschläge, Abweichungsanalysen, Risikoauswertungen oder sonstigen Ausgaben stellen ausschließlich informatorische, rechnerische und analytische Auswertungen dar. Sie stellen weder eine Aufforderung zum Erwerb, zur Veräußerung oder zum Halten bestimmter Finanzinstrumente noch eine persönliche Empfehlung im Einzelfall dar.

Ein von einem Drittanbieter importiertes Portfolio ist zudem nicht notwendigerweise mit dem vom Nutzer innerhalb von InvestingNavi angegebenen Risikoprofil, seinen Anlagezielen, seiner Verlusttragfähigkeit, seinem Anlagehorizont oder sonstigen individuellen Präferenzen abgestimmt. Die Einbindung eines solchen Portfolios in InvestingNavi bedeutet insbesondere nicht, dass dieses Portfolio den vom Nutzer in InvestingNavi hinterlegten persönlichen Parametern entspricht oder aus Sicht von InvestingNavi geeignet, ausgewogen oder risikoadäquat ist.

(3) Die Verwaltung von Portfolios erfolgt auf InvestingNavi ausschließlich virtuell, rechnerisch und informatorisch. Dies gilt auch dann, wenn der Nutzer Portfoliodaten aus Drittquellen oder von Drittplattformen – insbesondere über eine Schnittstelle zu Parqet – in InvestingNavi importiert oder mit InvestingNavi verknüpft. Es werden durch InvestingNavi keine realen Finanzgeschäfte getätigt, keine Aufträge an Kreditinstitute, Broker, Depotbanken oder sonstige Marktteilnehmer erteilt und keine Bestände im realen Depot des Nutzers geändert. Die Plattform dient ausschließlich der Unterstützung des Nutzers bei der eigenständigen Verwaltung seines Vermögens durch Analyse, Simulation, Strukturierung und rechnerische Aufbereitung von Daten.

(4) Die bereitgestellten Informationen, Analysen, Auswertungen, Kennzahlen, Simulationen und sonstigen Inhalte dienen ausschließlich Informationszwecken. Wir erbringen weder Anlageberatung noch Anlagevermittlung noch Finanzportfolioverwaltung noch sonstige erlaubnispflichtige Finanz- oder Wertpapierdienstleistungen im Sinne des Kreditwesengesetzes (KWG), des Wertpapierinstitutsgesetzes (WpIG) oder sonstiger aufsichtsrechtlicher Vorschriften. Die Erstellung, Analyse und Verwaltung der auf InvestingNavi dargestellten oder importierten Portfolios erfolgt ausschließlich auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen, importierten oder sonst bereitgestellten Daten sowie der eigenverantwortlichen Entscheidungen des Nutzers. Sämtliche tatsächlichen Anlageentscheidungen sowie deren Umsetzung in einem realen Depot obliegen ausschließlich dem Nutzer.

(5) Zur Bewertung von Portfolios, zur Berechnung von Kennzahlen, zur Durchführung von Simulationen sowie zur Darstellung von Markt- und Vergleichsdaten nutzen wir externe Kurs- und Marktdaten, die wir von externen Datenanbietern erhalten. Diese Daten werden von uns bearbeitet und analysiert; die daraus resultierenden Ergebnisse stellen wir dem Nutzer in aufbereiteter Form zur Verfügung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten des Nutzers an diese Datenanbieter findet nicht statt. Ebenso erhält der Nutzer keinen direkten Zugriff auf die von den Anbietern übermittelten Rohdaten.

Soweit der Nutzer freiwillig eine technische Verbindung zu einer Drittplattform, insbesondere zu Parqet, herstellt oder den Import von dort vorgehaltenen Portfolioinformationen veranlasst, werden die von der Drittplattform an InvestingNavi übermittelten Daten ausschließlich durch InvestingNavi entgegengenommen und innerhalb von InvestingNavi weiterverarbeitet. InvestingNavi übermittelt im Rahmen dieser Anbindung keine personenbezogenen Daten, Portfoliodaten, Risikoprofile, Analyseergebnisse, Nutzerangaben, Präferenzen, Stammdaten, Kontodaten oder sonstigen Informationen des Nutzers an Parqet oder an sonstige Drittanbieter zurück. Die Datenübermittlung erfolgt insoweit ausschließlich in Richtung von der Drittplattform zu InvestingNavi, soweit und solange der Nutzer diese selbst veranlasst hat.

Die Nutzung einer Anbindung an Drittplattformen, insbesondere an Parqet, setzt voraus, dass der Nutzer über die hierfür erforderlichen Rechte an den betreffenden Daten verfügt und berechtigt ist, die Verbindung herzustellen sowie die Übermittlung der Daten an InvestingNavi zu veranlassen. Für die technische Verfügbarkeit, fortlaufende Erreichbarkeit, Fehlerfreiheit, Vollständigkeit, Aktualität oder Kompatibilität der durch den Drittanbieter bereitgestellten Schnittstelle oder der von dort bezogenen Daten übernimmt InvestingNavi keine Gewähr. Soweit Daten des Drittanbieters unvollständig, verspätet, fehlerhaft, nicht mehr verfügbar oder inhaltlich widersprüchlich sind, können hierdurch auch die auf InvestingNavi erzeugten Analysen, Kennzahlen, Darstellungen oder sonstigen Ergebnisse beeinträchtigt werden.

(6) Über die Nutzung von Diensten Dritter, die wir auf unseren Seiten bewerben, bzw. zu denen wir über unsere Seiten den Zugang vermitteln, kommen diesbezüglich gesonderte, von der InvestingNavi-Mitgliedschaft getrennte Vertragsverhältnisse zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter zustande. Insbesondere haben die Änderung, Einstellung, sonstige Beendigung oder der Austausch der externen Leistungen oder Leistungsstörungen im Verhältnis zwischen Nutzer und Drittanbieter keinen Einfluss auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Nutzer hinsichtlich der InvestingNavi-Mitgliedschaft. Für Zusatzdienstleistungen von Drittanbietern gelten die AGB und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter, die Vertrags- und Ansprechpartner der Nutzer sind. Wir übernehmen keine Haftung oder Gewährleistung für die Leistungen solcher Drittanbieter.

Dies gilt auch für die Nutzung von Schnittstellen, Importfunktionen oder Verknüpfungen mit Drittplattformen, insbesondere mit Parqet. Die Vertragsbeziehung über die Nutzung der Drittplattform besteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter. InvestingNavi wird nicht Vertragspartner des Nutzers hinsichtlich der von dem Drittanbieter erbrachten Leistungen. Änderungen, Einschränkungen, Aussetzungen, Fehler, API-Anpassungen, Datenverluste, Funktionsänderungen oder die vollständige Einstellung solcher Drittleistungen berühren das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und InvestingNavi nur insoweit, als die betreffende Drittanbindung technisch oder funktional vorübergehend oder dauerhaft nicht mehr zur Verfügung steht.

(7) Sofern der Nutzer den Newsletter abonniert hat, wird er regelmäßig über Änderungen, Neuigkeiten und neue Funktionen informiert.

§ 2a Anbindung von Drittplattformen; Import von Portfoliodaten

(1) InvestingNavi kann dem Nutzer die Möglichkeit einräumen, Daten aus Drittplattformen, insbesondere aus Portfolio-Tracking- oder Analyseplattformen wie Parqet, technisch in InvestingNavi zu importieren oder mit seinem Nutzerkonto zu verknüpfen.

(2) Die Nutzung einer solchen Anbindung erfolgt ausschließlich auf Veranlassung und im Verantwortungsbereich des Nutzers. InvestingNavi wird nicht Vertreter, Bevollmächtigter, Vermögensverwalter, Depotbevollmächtigter oder sonst verfügungsbefugter Stellvertreter des Nutzers.

(3) Gegenstand der Drittanbindung ist ausschließlich die Übernahme, Speicherung, rechnerische Verarbeitung, Analyse, Visualisierung und Auswertung der vom Nutzer freigegebenen Daten innerhalb von InvestingNavi. Eine tatsächliche Änderung des Bestands eines realen Depots, eines Kontos oder eines Portfolios des Nutzers erfolgt durch InvestingNavi nicht.

(4) InvestingNavi übermittelt im Rahmen einer solchen Drittanbindung keine personenbezogenen Daten, Nutzerdaten, Risikoprofile, Analyseergebnisse oder sonstigen Informationen des Nutzers an die Drittplattform zurück. Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich in Richtung zu InvestingNavi, soweit und solange der Nutzer diese selbst auslöst.

(5) InvestingNavi schuldet weder die fortlaufende Verfügbarkeit der Drittanbindung noch die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit der von der Drittplattform übermittelten Daten. Funktionsstörungen, API-Änderungen, Unterbrechungen oder die Einstellung der Drittplattform oder ihrer Schnittstellen begründen keinen Anspruch des Nutzers auf Aufrechterhaltung der Drittanbindung.

(6) Sämtliche auf Grundlage importierter Drittanbieterdaten erstellten Analysen, Kennzahlen, Hinweise, Simulationen oder Strukturierungsvorschläge dienen ausschließlich Informationszwecken und der eigenverantwortlichen Entscheidungsunterstützung des Nutzers. Sie stellen keine individuelle Anlageberatung, keine Finanzportfolioverwaltung und keine sonstige erlaubnispflichtige Finanzdienstleistung dar.

§ 3 Service Levels; Störungsbehebung

(1) InvestingNavi gewährt eine Gesamtverfügbarkeit der Plattform InvestingNavi von mindestens 98,5 % im Monatsmittel.

(2) Als Verfügbarkeit gilt die Möglichkeit des Nutzers sämtliche Hauptfunktionen von InvestingNavi zu nutzen. Wartungszeiten sowie Zeiten der Störung unter Einhaltung der Behebungszeit gelten als Zeiten der Verfügbarkeit von InvestingNavi. Zeiten unerheblicher Störungen bleiben bei der Berechnung der Verfügbarkeit außer Betracht. Für den Nachweis der Verfügbarkeit sind die Messinstrumente der InvestingNavi GmbH im Rechenzentrum maßgeblich.

(3) Im Übrigen besteht ein Anspruch auf die Nutzung der Dienste von InvestingNavi nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten der InvestingNavi GmbH. Die InvestingNavi GmbH bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit ihrer Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (wie z. B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.

§ 4 Demo-Version

InvestingNavi stellt eine unverbindliche Demo-Version bereit, die interessierten Nutzern einen beispielhaften Einblick in Aufbau, Benutzeroberfläche, Inhalte und Funktionsweise der Plattform ermöglicht.

(2) Die Demo-Version dient ausschließlich der Veranschaulichung der Plattform und einzelner Funktionen. Sie stellt keine personalisierte Anwendung von InvestingNavi dar und basiert nicht auf den persönlichen Angaben des jeweiligen Demo-Nutzers.

(3) Innerhalb der Demo-Version werden beispielhafte Inhalte, vorgegebene Eingaben, vorab ausgewählte Antwortoptionen, beispielhafte Portfoliostrukturen, Musterwerte, Musterberechnungen, fiktive oder beispielhafte Risikoprofile, beispielhafte Anlagewerte, beispielhafte Anlageformen, beispielhafte Kennzahlen, beispielhafte Analysen sowie sonstige bereits vorbereitete Ergebnisse angezeigt. Diese Inhalte dienen ausschließlich Demonstrationszwecken.

(4) Soweit in der Demo-Version Eingabemöglichkeiten, Auswahlmöglichkeiten oder interaktive Bedienelemente angezeigt werden, erfolgt eine Verarbeitung solcher Eingaben nicht zwingend in der Weise, wie dies in der vollumfänglichen Produktivversion der Plattform der Fall ist. Insbesondere können Eingaben in der Demo-Version ganz oder teilweise ohne Einfluss auf angezeigte Ergebnisse bleiben, nicht gespeichert werden, nur der Veranschaulichung dienen oder auf bereits vordefinierte Ergebnisdarstellungen verweisen.

(5) Die in der Demo-Version dargestellten Ergebnisse, Auswertungen, Berechnungen, Kennzahlen, Risikoangaben, Anlagestrukturen, Anlageformen, Portfolioangaben, Darstellungen und sonstigen Inhalte beruhen nicht auf einer individuellen Analyse des jeweiligen Demo-Nutzers, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie stellen weder eine persönliche Empfehlung noch eine tatsächliche Berechnung auf Grundlage individueller Nutzerdaten dar.

(6) InvestingNavi ist berechtigt, den Funktionsumfang der Demo-Version jederzeit ganz oder teilweise einzuschränken, zu ändern, durch Musterinhalte zu ersetzen oder einzelne Funktionen lediglich sichtbar, jedoch nicht nutzbar auszugestalten. Dies gilt insbesondere für Funktionen aus den Bereichen Risikoanalyse, Portfolioaufbau, Risiko-Tools, Portfoliooptimierung oder sonstige fortgeschrittene Analysefunktionen.

(7) Soweit Funktionen innerhalb der Demo-Version sichtbar, aber nicht freigeschaltet oder nicht vollständig nutzbar sind, begründet dies keinen Anspruch des Nutzers auf Nutzung dieser Funktionen außerhalb eines gesonderten Vertrags über eine Mitgliedschaft.

(8) Für die Nutzung der Demo-Version ist lediglich die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, soweit InvestingNavi den Zugang zur Demo-Version hiervon abhängig macht. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Demo-Version ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 5 Zugang zur Plattform, Registrierung, Vertragsschluss

(1) InvestingNavi stellt verschiedene Leistungspakte zur Nutzung zur Verfügung. Die genaue Leistungsbeschreibung der Leistungspakte in der jeweils aktuellen Fassung ist über folgenden Link: https://investingnavi.com/pricing abrufbar.

(2) Um die kostenlosen Leistungen und Dienste von InvestingNavi nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung nicht erforderlich; diese steht sowohl registrierten als auch nicht registrierten Nutzern zur Verfügung. Dem Nutzer werden kostenlose Tools und Rechner zur Verfügung gestellt, mit denen er seine Geldanlagen bewerten und bestimmte Kennzahlen berechnen kann.

(3) Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine unentgeltliche Mitgliedschaft auf eine entgeltliche Mitgliedschaft umzustellen. Hierfür muss sich der Nutzer zunächst registrieren. Dem Nutzer stehen 3 (drei) verschiedene Modelle zur Verfügung. Er kann zwischen der Basic-Mitgliedschaft, der Plus-Mitgliedschaft sowie der Pro-Mitgliedschaft frei wählen. Die entgeltlichen Mitgliedschaften enthalten gegenüber der unentgeltlichen Mitgliedschaft diverse zusätzliche und erweiterte Funktionen und Anzahl an hinterlegbaren Portfolios (Portfoliopakete).

Leistungsumfang der Basic-Mitgliedschaft

Die Basic-Mitgliedschaft umfasst grundlegende Informationen und Funktionen zur eigenständigen Auseinandersetzung mit dem Thema Vermögensaufbau. Dazu gehören insbesondere:

die Ermittlung der individuellen Risikobereitschaft,
die Berechnung eines geeigneten Anlagewerts,
die Identifikation potenziell geeigneter Anlageformen auf Basis der Nutzerangaben,
sowie die Visualisierung einer beispielhaften Vermögensaufteilung.

Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Anlageberatung oder eine Empfehlung konkreter Finanzprodukte. Die bereitgestellten Informationen und Tools dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Nutzer haben die Möglichkeit, durch individuelle Auswahlkriterien und Filterfunktionen eigenverantwortlich potenziell passende Anlageformen zu identifizieren. Die Entscheidung über konkrete Investitionen liegt ausschließlich beim Nutzer.

Leistungsumfang der Plus-Mitgliedschaft

Die Plus-Mitgliedschaft enthält sämtliche Funktionen der Basic-Mitgliedschaft. Darüber hinaus umfasst sie weiterführende Analyse- und Optimierungsfunktionen, die dem Nutzer eine vertiefte Auseinandersetzung mit seinem Anlageportfolio ermöglichen. Dazu gehören insbesondere:

ein automatisiertes Risikomanagement auf Basis der individuellen Nutzerdaten,
Tools zur Portfolio-Optimierung unter Berücksichtigung von Risikoprofil, Zielsetzung und Anlagestruktur,
sowie Funktionen zur Optimierung einzelner Anlageklassen und zur Analyse von Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Anlageformen mithilfe interaktiver Rechentools.

Auch im Rahmen der Plus-Mitgliedschaft erfolgt keine individuelle Beratung oder Produktempfehlung. Die bereitgestellten Funktionen dienen ausschließlich der eigenverantwortlichen Planung, Simulation und Strukturierung des Vermögensaufbaus durch den Nutzer.

Leistungsumfang der Pro-Mitgliedschaft

Die Pro-Mitgliedschaft beinhaltet sämtliche Funktionen der Basic- und Plus-Mitgliedschaft. Zusätzlich erhalten Nutzer erweiterte Möglichkeiten zur strategischen Planung und Steuerung ihres Vermögensaufbaus. Dazu zählen insbesondere:

die Definition und Entwicklung individueller Anlagestrategien,
die laufende Anpassung und Optimierung dieser Strategien anhand veränderter Rahmenbedingungen,
sowie die Simulation von Anlageportfolios in unterschiedlichen Markt-, Lebens- und Risikoszenarien zur eigenständigen Bewertung möglicher Entwicklungen.

Auch in der Pro-Mitgliedschaft erfolgt keine individuelle Anlageberatung oder Empfehlung bestimmter Finanzprodukte. Die zur Verfügung gestellten Werkzeuge und Informationen dienen der eigenverantwortlichen Gestaltung, Überprüfung und Weiterentwicklung der persönlichen Anlagestrategie durch den Nutzer.

Die unentgeltliche Mitgliedschaft, die Basic-. die Plus- sowie die Pro-Mitgliedschaft werden im Folgenden gemeinsam als „InvestingNavi-Mitgliedschaft“ bezeichnet.

(4) Mit der Registrierung auf InvestingNavi schließen der Nutzer und wir einen Vertrag ab. Dieser Vertrag berechtigt den Nutzer zur Nutzung der Plattform sowie zur Erstellung und Verwaltung virtueller Portfolios.

(5) Die Registrierung und Nutzung von InvestingNavi ist ausschließlich volljährigen natürlichen Personen gestattet. Für jedes Leistungspaket wird nur ein einzelner Zugang (Login) bereitgestellt, d.h. ein Leistungspaket kann nur von einem Nutzer verwaltet werden.

(6) Bei der Registrierung und Eröffnung seines Nutzerkontos muss der Nutzer seinen vollständigen Namen, sein Geburtsdatum und sein Geschlecht sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Die Informationen von InvestingNavi richten sich ausschließlich an Personen aus Ländern, in denen der Zugriff auf die Inhalte rechtlich erlaubt ist. Personen in Ländern, in denen die Veröffentlichung und der Zugang zu diesen Daten aufgrund ihrer Nationalität, ihres Wohnsitzes oder anderen Gründen rechtlich nicht gestattet sind (z.B. aus aufsichtsrechtlichen – insbesondere vertriebsrechtlichen – Gründen) sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(7) Die Registrierung erfolgt über app.investingnavi.com. Nachdem der Nutzer das gewünschte Leistungspakt ausgewählt hat, wird er auf die Registrierungsseite weitergeleitet. Soweit er alle erforderlichen Daten eingegeben hat, kann er durch Anklicken des Buttons „Registrieren“. ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Nutzungsvertrags abgeben. Vor dem Absenden der Registrierung besteht die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen und bei Bedarf zu korrigieren, bevor er seine Registrierung verbindlich an uns abschickt.

(8) Nach abgeschlossener Registrierung erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Mit dem Klick auf diesen Link bestätigt er seine Registrierung und wird zur Bezahlung weitergeleitet.

(9) Nach der Registrierung erhält der Nutzer automatisch Zugriff auf das ausgewählte Paket von InvestingNavi. Ein Upgrade zu anderen Mitgliedschaften ist jederzeit möglich. Dafür müssen zusätzliche Angaben wie Zahlungsinformationen gemacht sowie ein Leistungspaket ausgewählt werden. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ab. Die Mitgliedschaft beginnt, sobald wir den Eingang und die Annahme dieses Abonnements bestätigen und ggfs. das Nutzerkonto erneut freischalten.

(10) Der Nutzer sichert zu, dass alle Angaben, die er bei der Registrierung sowie beim Abschluss einer Basic-, Plus- oder Pro-Mitgliedschaft macht, korrekt und vollständig sind. Stellt sich heraus, dass falsche oder unvollständige Informationen angegeben wurden, sind wir berechtigt, das Nutzerkonto des Nutzers ohne Vorankündigung und Einhaltung einer Frist zu löschen und den Vertrag zu kündigen.

(11) Es besteht kein Anspruch auf Registrierung und Nutzung von InvestingNavi. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, einzelne Nutzer ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall löschen wir selbstverständlich alle vom Nutzer bereits angegebenen Informationen und Daten.

(12) Der Nutzer verpflichtet sich, uns sämtliche zukünftige Änderungen seiner bei der Registrierung angegebenen Daten unverzüglich und unaufgefordert mitzuteilen.

(13) Der Nutzer darf seine Zugangsdaten, insbesondere sein Passwort, nicht an Dritte weitergeben. Für den Fall, dass Dritte dennoch Zugriff auf das Nutzerkonto des Nutzers erlangen oder der Nutzer sonstige Anhaltspunkte dafür hat, dass sein Nutzerkonto missbraucht wird, muss der Nutzer den Anbieter hierüber unverzüglich informieren und seine Zugangsdaten ändern.

(14) Wir geben die Zugangsdaten weder an Dritte weiter, noch fragen wir diese per E-Mail oder telefonisch beim Nutzer ab.

(15) Wir behalten uns vor, die kostenlose Version jederzeit einzustellen und / oder hinsichtlich des Funktionsumfangs einzuschränken oder zu verändern.

Soweit InvestingNavi dem Nutzer die Möglichkeit eröffnet, Portfoliodaten von Drittplattformen, insbesondere von Parqet, zu importieren oder technisch mit seinem Nutzerkonto zu verknüpfen, erfolgt die Aktivierung einer solchen Verbindung ausschließlich auf Veranlassung des Nutzers. Der Nutzer ist verpflichtet, die im Rahmen einer solchen Verknüpfung importierten Daten nach dem Import auf Plausibilität und Vollständigkeit zu überprüfen. InvestingNavi schuldet keine inhaltliche Prüfung der von Drittplattformen übermittelten Daten auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder steuerliche, bilanzielle oder sonstige fachliche Einordnung.

§ 6 Grundsätze der Nutzung, Allgemeine Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, jegliche Handlungen zu unterlassen, die den reibungslosen Betrieb und/oder die Funktionsweise und/oder die technische Infrastruktur von InvestingNavi gefährden oder stören.

(2) Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen der Nutzung der Leistungen die geltende rechtliche Bestimmungen und etwaige vertragliche Bestimmungen einzuhalten.

(3) Der Nutzer darf die von uns zur Verfügung gestellten Daten und Inhalte nur zum eigenen persönlichen Gebrauch abrufen, speichern und nutzen. Jegliche anderweitige Bearbeitung, Veränderung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Verwertung der innerhalb von InvestingNavi verfügbaren Inhalte ist untersagt, es sei denn der Nutzer ist hierzu ausdrücklich berechtigt.

Dies gilt unbeschadet der Möglichkeit des Nutzers, eigene Daten oder von ihm rechtmäßig genutzte Daten aus Drittplattformen zum Zwecke der Nutzung der von InvestingNavi bereitgestellten Import- und Analysefunktionen in InvestingNavi einzubringen.

(4) Jegliche Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, die gegen geltendes

Recht oder gegen die guten Sitten verstoßen oder Rechte Dritter verletzen sind untersagt. Dies

umfasst insbesondere:

Die Verbreitung sitten- oder rechtswidriger Inhalte, insbesondere pornografischer und gewaltverherrlichender, sowie von jugendschutz- oder datenschutzwidrigen und betrügerischen Inhalten oder Diensten;
die Verwendung von Inhalten, durch die andere Nutzer oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden sowie
das Bereitstellen und Verbreiten von Inhalten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechten) belastet sind, ohne hierzu ausdrücklich berechtigt zu sein.

(5) Der Nutzer ist verpflichtet, sich über die mit dem Handel verbundenen Risiken zu informieren.

(6) Verstößt der Nutzer gegen die ihm eingeräumten Nutzungsrechte oder eine der genannten Pflichten oder besteht der Verdacht des Missbrauches der zur Verfügung gestellten Inhalte, so sind wir berechtigt, den Zugang des Nutzers ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

(7) Der Zugang kann auch zur Abwendung allgemeiner Gefahren für den Bestand oder den Betrieb von InvestingNavi (z. B. vermutete unberechtigte Nutzung durch Dritte, Hacker-Angriffe auf einzelne Konten oder die Infrastruktur) jederzeit eingeschränkt oder eingestellt werden.

(8) Wir behalten uns das Recht vor, die vom Nutzer erstellten Portfolios zu analysieren und darauf basierend anonymisierte Gesamtauswertungen bzw. Statistiken über alle Nutzer-Portfolios zu erstellen und kommerziell zu verwerten.

(8a) Soweit wir vom Nutzer importierte oder über Drittplattformen übermittelte Portfolio- oder Transaktionsdaten zur Erstellung anonymisierter Gesamtauswertungen bzw. Statistiken gemäß Absatz (8) verwenden, erfolgt dies ausschließlich in einer Form, die keinen Rückschluss auf die Person des Nutzers zulässt. Eine Weitergabe nicht anonymisierter Nutzer-, Portfolio-, Risiko-, Nutzungs- oder Transaktionsdaten an Drittanbieter erfolgt nicht.

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Die Nutzung der kostenlosen Leistungen von InvestingNavi ist gebührenfrei. Für diese Version wird keine Rechnung erstellt.

(2) Für die Nutzung der Leistungspakete Basic-, Plus- und Pro-Mitgliedschaft erheben wir ein Entgelt gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder der Vertragsänderung jeweils gültigen Preisliste. Diese ist in der Angebotsübersicht https://investingnavi.com/pricing einsehbar.

(3) Das Entgelt für das jeweilige Leistungspaket ist – abhängig vom gewählten Laufzeitmodell – entweder monatlich oder jährlich im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Bestellprozess jeweils angebotenen und von uns akzeptierten elektronischen Zahlungsmethoden. Derzeit stehen als Zahlungsmethoden ausschließlich Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Eine Zahlung per Überweisung, Lastschrift, Rechnung, Barzahlung oder auf sonstigem Wege ist ausgeschlossen, sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes anbieten.

(4) Die technische Zahlungsabwicklung kann über einen externen Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen. Die Einzelheiten der Zahlungsabwicklung richten sich ergänzend nach den im Bestellprozess mitgeteilten Informationen sowie den Bedingungen des jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleisters. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen Zahlungsdienstleister erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung der Zahlung, Rückerstattung oder Missbrauchs- und Betrugsprävention erforderlich ist. Im Übrigen geben wir keine Portfolio-, Analyse-, Risiko- oder sonstigen nutzungsbezogenen Daten des Nutzers an Zahlungsdienstleister weiter.

§ 8 Haftung

(1) Wir bemühen uns um sorgfältige und präzise Recherche sowie kontinuierliche Aktualisierung aller bereitgestellten Informationen. Dabei wird höchster Wert darauf gelegt, dass die Börsen- und Wirtschaftsinformationen, Vergleiche, Rechner und Nachrichten sowie allgemeine Marktdaten und sonstige Informationen stets auf dem aktuellen Stand sind. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Genauigkeit der Informationen, Kurse, Indizes, Preise, Berechnungen, Nachrichten, Analysen, allgemeinen Marktdaten und sonstigen Inhalte, die im Rahmen der auf InvestingNavi angebotenen Dienste zugänglich sind.

Dies gilt in gleicher Weise für Daten, Informationen und Inhalte, die von Drittplattformen oder über technische Schnittstellen, insbesondere von Parqet, an InvestingNavi übermittelt werden. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Reihenfolge, technische Verfügbarkeit oder sonstige Fehlerfreiheit solcher von Dritten stammenden Daten und Inhalte.

(2) Angaben über die Wertentwicklung einzelner Finanzinstrumente für die Vergangenheit stellen weder eine Vorhersage noch eine Garantie für deren zukünftige Entwicklung dar. Gleiches gilt für sämtliche auf InvestingNavi bereitgestellten Simulationen, Optimierungsvorschläge, Rebalancing-Hinweise, Risikoindikatoren, Szenarioanalysen, Strukturierungsmodelle oder sonstigen rechnerisch erzeugten Auswertungen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, entgangene Gewinne oder sonstige Schäden, die dem Nutzer dadurch entstehen, dass er auf Grundlage der auf InvestingNavi – einschließlich auf Grundlage importierter Daten aus Drittplattformen wie Parqet – dargestellten Informationen, Auswertungen oder Analyseergebnisse tatsächliche Anlageentscheidungen trifft oder in seinem realen Depot umsetzt.

(3) Wir haften, gleich aus welchem Rechtsgrund, sei es aus vertraglicher Pflichtverletzung oder unerlaubter Handlung abschließend nach den folgenden Regelungen:

a) Für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie bei Personenschäden entstehen, haften wir uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei von uns zu vertretendem Verzug und Unmöglichkeit. In solchen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unter Berücksichtigung der bekannten Umstände gerechnet werden musste. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

b) Bei Nutzung der kostenfreien Version bzw. Mitgliedschaft ist die Haftung – mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen.

(5) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten unserer Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag beginnt sofort zu laufen, wenn das Nutzerkonto von uns freischalten wird.

(2) Die kostenlosen Funktionen von Investingnavi können dauerhaft genutzt werden.

(3) Bei Abschluss der Basic-, Plus- und Pro-Mitgliedschaft wählt der Nutzer das gewünschte Laufzeitmodell und Portfoliopaket. Sofern der Vertrag nicht gemäß § 8 Abs. 5 gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag automatisch um die bis dahin gewählte Laufzeit, es sei denn, im Leistungspaket ist ausdrücklich etwas anderes geregelt.

(4) Ein Basic-, Plus- oder Pro-Nutzer kann den Vertrag mit einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit kündigen. Die Kündigung kann im Profil-Bereich unter Einstellungen durch Anklicken des Buttons „Abo kündigen“ durchgeführt werden. Nach Ablauf der Laufzeit wird das Nutzerkonto automatisch deaktiviert. Noch ausstehende Gebühren werden mit der Kündigung fällig.

Macht der Nutzer die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie gemäß § 11 Abs. (6) bis (10) fristgerecht geltend, endet die betroffene entgeltliche Mitgliedschaft mit Zugang der Erklärung bzw. spätestens mit Durchführung der Rückerstattung. Ein weitergehender Nutzungsanspruch hinsichtlich der entgeltlichen Funktionen besteht in diesem Fall nicht.

(5) Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, mit sofortiger Wirkung auf ein anderes Leistungspaket umzusteigen, das entweder (i) eine längere Laufzeit oder (ii) die gleiche Laufzeit, jedoch mit einem erweiterten Leistungsumfang, umfasst („Upgrade“). In diesem Fall wird die laufende Mitgliedschaft vorzeitig beendet, und eine neue Laufzeit entsprechend des gewählten Leistungspakets beginnt. Für das Upgrade ist der volle Preis des neuen Leistungspakets zu entrichten; eine anteilige Anrechnung bereits im Voraus gezahlter Beträge für die nicht genutzte Restlaufzeit der bisherigen Mitgliedschaft erfolgt nicht. Falls der Nutzer von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch macht und das Upgrade widerruft (vgl. § 10), tritt die ursprünglich bestehende Mitgliedschaft mit der ursprünglichen Laufzeit wieder in Kraft. Dabei wird bei der Berechnung der verbleibenden Laufzeit die Zeit zwischen Bestellung und Widerruf des Upgrades als Teil der ursprünglichen Laufzeit gewertet, sodass die Laufzeit zum gleichen Zeitpunkt endet, wie es ohne das Upgrade der Fall gewesen wäre.

(6) Der Vertrag kann von uns ordentlich mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt werden, soweit nicht eine feste Laufzeit vereinbart ist. Andernfalls kann der Vertrag von uns mit einer Frist von 5 Tagen zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

(7) Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wir können den Vertrag insbesondere fristlos kündigen, wenn:

a) der Nutzer unrichtige oder unvollständige Angaben bei der Registrierung und der Teilnahme angegebener Daten gemacht hat,

b) der Nutzer gegen sonstige vertragliche Pflichten dieser AGB wiederholt verstößt und die Pflichtverletzung auch nach Aufforderung durch uns nicht unterlässt.

(8) Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Einrichtung eines neuen Nutzerkontos, auch nicht unter einem anderen Namen oder einer anderen Bezeichnung, wenn der Vertrag von uns gekündigt wurde.

(9) Entfällt der Zugangsgrund, wird das Nutzerkonto zunächst deaktiviert und spätestens nach Ablauf von drei Jahren automatisch endgültig gelöscht.

§ 10 Datenschutz

InvestingNavi stellt in ihrem Verantwortungsbereich die Einhaltung der Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sämtlicher sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften sicher. Soweit Nutzer Portfoliodaten, Transaktionsdaten oder sonstige depotbezogene Informationen über eine Drittplattform, insbesondere über Parqet, in InvestingNavi importieren oder eine entsprechende technische Verknüpfung herstellen, verarbeitet InvestingNavi diese Daten ausschließlich im Rahmen der vom Nutzer veranlassten Nutzung der Plattform und zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.

Bei den vom Nutzer eingegebenen oder über Drittplattformen importierten Portfolio-, Transaktions-, Bestands- und Nutzungsdaten kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Soweit eine Verbindung zu einer Drittplattform hergestellt wird, erfolgt eine Datenübermittlung an InvestingNavi ausschließlich auf Veranlassung des Nutzers. InvestingNavi übermittelt im Rahmen einer solchen Anbindung keine personenbezogenen Daten des Nutzers an Parqet oder sonstige Drittanbieter zurück. Näheres zu Art, Umfang, Zwecken, Rechtsgrundlagen und Dauer der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergibt sich aus der Datenschutzerklärung der InvestingNavi unter https://investingnavi.com/datenschutzerklaerung/.

§ 11 Widerrufsrecht

(1) Sofern der Nutzer Verbraucher ist, steht ihm nach Maßgabe dieses § 10 ein Widerrufsrecht hinsichtlich der entgeltlichen Basic-, Plus- oder Pro-Mitgliedschaft zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Der Nutzer hat das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer uns, der InvestingNavi GmbH, Brunnenweg 19, 64331 Weiterstadt, E-Mail: info(at)investingnavi.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das als Anlage 1 zu diesen AGB beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(4) Wenn der Nutzer den Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden ihm wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(5) Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Die vorstehende Regelung zum Wertersatz betrifft ausschließlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Etwaige Ansprüche des Nutzers aus einer von InvestingNavi gesondert gewährten freiwilligen Geld-zurück-Garantie bleiben hiervon unberührt.

(6) Unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß den vorstehenden Absätzen gewährt InvestingNavi Nutzern, die erstmals eine entgeltliche Basic-, Plus- oder Pro-Mitgliedschaft abschließen, eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Kulanzleistung von InvestingNavi und besteht neben etwaigen gesetzlichen Rechten des Nutzers. Die gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

(7) Die Frist für die Inanspruchnahme der freiwilligen 14-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses und endet mit Ablauf des vierzehnten Kalendertages. Zur Wahrung der Frist genügt der rechtzeitige Zugang der Erklärung des Nutzers bei InvestingNavi in Textform, insbesondere per E-Mail an info(at)investingnavi.com. Der Nutzer muss für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie keinen Grund angeben.

(8) Macht der Nutzer die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie fristgerecht geltend, erstatten wir das vom Nutzer für die betreffende Mitgliedschaft bereits gezahlte Entgelt auf das ursprünglich für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurück. Eine Auszahlung auf ein anderes Konto oder mittels eines anderen Zahlungsmittels erfolgt nur, soweit dies technisch möglich ist und dem Nutzer hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

(9) Die Rückerstattung wird von InvestingNavi nach Prüfung der fristgerechten Inanspruchnahme unverzüglich veranlasst. Soweit die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist, erfolgt die Gutschrift auf das belastete Kartenkonto regelmäßig innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Auslösung der Rückerstattung, abhängig von der verarbeitenden Bank oder dem Kartenherausgeber. Soweit die Zahlung per PayPal erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung regelmäßig innerhalb von bis zu 5 Werktagen nach Auslösung der Rückerstattung; in Einzelfällen kann die Bearbeitung durch PayPal länger dauern. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Zahlungseingangs beim Nutzer sind die Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters und des Zahlungsinstituts des Nutzers.

(10) Die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie kann pro Nutzer nur einmal für den erstmaligen Abschluss einer entgeltlichen Mitgliedschaft in Anspruch genommen werden. Sie gilt nicht für Verlängerungen bestehender Mitgliedschaften, nicht für Upgrades während einer laufenden Mitgliedschaft und nicht für Fälle, in denen bereits eine Rückerstattung auf Grundlage dieser freiwilligen Garantie gewährt wurde, es sei denn, InvestingNavi erklärt sich im Einzelfall ausdrücklich abweichend bereit

§ 12 Beschwerdemöglichkeit und Streitbeilegung

(1) InvestingNavi bearbeitet alle Beschwerden bezüglich seiner Leistungen und der Nutzung der Plattform sowie der Bereitstellung des Mitgliederkontos sorgfältig und ordnungsgemäß. Die Nutzer können ihre Beschwerden über die auf Webseite von InvestingNavi oder in der InvestingNavi-App abrufbaren Kontaktmöglichkeiten an InvestingNavi richten. InvestingNavi ist insbesondere über folgende Kontaktdaten zu erreichen:

E-Mail: info(at)investingnavi.com

(2) Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

(3) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ist InvestingNavi nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Für diese AGB und die Vertragsbeziehungen zwischen uns und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Soweit der Nutzer bei Abschluss des Vertrags seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch InvestingNavi aus Deutschland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von InvestingNavi in Weiterstadt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Anlage 1 Muster-Widerrufsformular

InvestingNavi GmbH

Brunnenweg 19

64331 Weiterstadt

E-Mail: info(at)investingnavi.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

__________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________

__________________________________

_______________________________________________________

Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen